AGB

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) 

ML-Kopfarbeit

§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen ML-Kopfarbeit, Am Schäfers Kreuz 30, 53913 Swisttal 

– nachfolgend „Anbieter“ 
– und ihren Kunden über den Erwerb von:
Coaching-Programmen, Veranstaltungen und Trainings oder digitalen Inhalten (z. B. Online-Kurse) .
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich uns schriftlich im Vorfeld zu.

§2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die jeweils gebuchte Leistung. Die konkreten Inhalte, Leistungen und Umfänge ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung, Verkaufsseite oder Rechnung. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich bei den Leistungen um Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

§3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt über eine Buchungsplattform oder durch individuelle Vereinbarung zustande (z.B. über eine Anmeldung via Email). Mit Abschluss der Anmeldung gibt der Kunde eine verbindliche Zusage ab. Die Annahme erfolgt durch Bestätigung des Anbieters per E-Mail oder durch Bereitstellung der Leistung. Der Kunde erhält eine Rechnung nach Vertragsabschluss.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotene Zahlungsart. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag sofort fällig. Die Zahlungspflicht besteht unabhängig von der tatsächlichen Nutzung der Leistungen. 
Bei einer Teilnahme an Kursen berechtigt ein Fehlen des Kunden nicht die Rückerstattung für den Ausfall der ursprünglich vereinbarten Leistung.

 §5 Zahlungsverzug
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Der Anbieter behält sich vor, offene Forderungen an ein Inkassounternehmen abzutreten mit den daraus resultierenden Mehrkosten.

§6 Bereitstellung digitaler Inhalte
Digitale Inhalte werden, falls dieser Dienst anfällt, dem Kunden über eine Online-Plattform zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit besteht jedoch nicht.

§7 Coaching und Kurse
Bei Coaching-Programmen, Online-Trainings handelt es sich um Dienstleistungen. Der Anbieter schuldet keinen konkreten Erfolg, insbesondere keinen schulischen, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg.

§8 Leistungsänderungen
Der Anbieter  darf Inhalte, Abläufe oder Formate anpassen, insofern der Gesamtcharakter der Leistung erhalten bleibt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.

§9 Widerrufsrecht 
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses gesondert zur Verfügung gestellt.
 Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei online abgeschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 ff. BGB zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Der Eingang der Widerrufserklärung begründet noch keinen wirksamen Widerruf. Die  Voraussetzungen werden nach Eingang geprüft; der Verbraucher wird per E-Mail über das Ergebnis informiert. Bei wirksamem Widerruf wird der Vertrag vollständig rückabgewickelt. Geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel erstattet.

§10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Abweichungen sind in den AGB aufgeführt.

§11 Haftung
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der erbrachten Dienstleistungen oder durch Missachtung der Anweisungen und Hinweise entstanden sind. Die Nutzung dieser Dienstleistungen erfolgt auf eigene Gefahr.
Des Weiteren wird darauf hingewiesen, dass Schadenersatzansprüche gegenüber dem Anbieter nur dann bestehen, wenn sie auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung der Anbieter-Seite beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit ist der Anbieter nicht haftbar.
Für Folgeschäden von indirekten Schäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen resultieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verlust von Daten oder entgangenen Gewinn ist der Anbieter nicht haftbar zu machen. (Dieser Haftungsausschluss gilt weitestgehend im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. (Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen unberührt).

§12 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist nicht erlaubt.

§13 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

§14 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.